Payment & Shipping
Zahlung und Lieferung
Stand: September 2026
Zahlungsarten
Online über unseren Zahlungsdienstleister Stripe:
- Kredit- und Debitkarte (Visa, Mastercard, American Express)
- PayPal
- SEPA-Lastschrift
Vor Ort in der Schule: bar oder per Karte.
Alle Preise sind Endpreise in Euro. Als Kleinunternehmer nach § 19 UStG sind unsere Umsätze von der Umsatzsteuer befreit; wir weisen keine Umsatzsteuer aus. Ihre Zahlungsdaten geben Sie direkt bei Stripe ein; sie erreichen unseren Server nicht.
Lieferung
Unterrichtspässe sind digitale Guthaben. Es wird nichts versandt. Sofort nach Zahlungseingang erhalten Sie eine Bestätigungs-E-Mail mit Ihrer Rechnung als PDF, und das Guthaben ist einsatzbereit. Bei SEPA-Lastschrift kann die Bestätigung bis zu zwei Werktage dauern, bis die Zahlung bei uns eingeht.
Versandkosten fallen nicht an.
Rechnung
Jede Online-Bestellung erhält eine Rechnung mit fortlaufender Nummer. Sie liegt der Bestätigungs-E-Mail bei. Eine erneute Zusendung ist jederzeit per E-Mail an info@griseldanicolastango.com möglich.
Rückzahlungen
Rückzahlungen, etwa nach einem Widerruf, erfolgen auf das ursprünglich verwendete Zahlungsmittel. Je nach Zahlungsart dauert es bis zu zehn Werktage, bis der Betrag bei Ihnen sichtbar ist.