Pago y entrega

Versión: septiembre de 2026

Formas de pago

En línea, a través de nuestro proveedor de pagos Stripe:

• Tarjeta de crédito y débito (Visa, Mastercard, American Express)
• PayPal
• Adeudo directo SEPA

En la escuela: efectivo o tarjeta.

Todos los precios son precios finales en euros. Como pequeña empresa según el § 19 UStG, nuestras ventas están exentas de IVA; no indicamos IVA. Los datos de pago se introducen directamente en Stripe; no llegan a nuestro servidor.

Entrega

Los pases de clases son créditos digitales. No se envía nada. En cuanto recibimos el pago, recibe un correo de confirmación con la factura en PDF y el crédito queda listo para usar. Con adeudo SEPA la confirmación puede tardar hasta dos días hábiles, hasta que el pago nos llega.

No hay gastos de envío.

Factura

Cada pedido en línea recibe una factura con número correlativo. Va adjunta al correo de confirmación. Puede solicitarla de nuevo en cualquier momento escribiendo a info@griseldanicolastango.com.

Reembolsos

Los reembolsos, por ejemplo tras un desistimiento, se hacen al medio de pago original. Según el medio, pueden pasar hasta diez días hábiles hasta que el importe aparezca de su lado.